●【數位印刷訂製商品會有一定失敗率，出貨會有mail或line通知，超出最晚出貨時間將會補償贈品，若有時間限制請用加快專案製作。】
●【UV印刷商禁用酒精擦拭，侵蝕性較強酒精會有掉色狀況產生，消毒清潔建議肥皂清水清洗。】
●【專屬設計訂製將無償提供廣告作品集使用，熊窩保證設計不二次使用，收到商品好評價後贈送超值禮品，不同意必須提前告知則無禮品，下單後視為同意提供熊窩行銷使用。】
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●【商品圖片與設計圖稿僅供參考，數位直噴訂製商品製作上會因素材種類不同與設計稿有所差異，例如裁切位置與色差，或者四周邊緣處可能會有1-3MM裁切，重要圖案請勿離四周邊緣太接近，請以實際物品為準，若有疑問或不可裁切處請”提前告知”，否則下單完成後視同了解同意。】
●【熊窩所有產品在作品集內皆有實際拍攝，請確實看過產品樣式後在下單，勿以自己想像認為，有任何特殊需求請在下單前提出，否則下單完成後視同了解同意。】
●數位直噴 顏色有 湖水綠、灰色、藍紫色印出容易有較大色差，請避開這些顏色。
●【商品收到後若有問題請在第一時間保持商品原貌拍照告知，熊窩會盡快幫您處理喔。】
●訂製印刷殼系列使用後因人為造成破裂損壞掉漆，請拍照告知。可以用原設計圖原手機型號，【160工時費用+60運費】(限定一次，原破損不用寄回)(香港地區運費為160元)【原型號若已經停產，則無法使用此服務】
●訂製商品因為屬於專屬訂製無法在做二次銷售，是無法退款換貨的，若因型號不符或重大瑕疵，請聯繫客服協助後續處理。